北志賀高原　ホテルニューポート 宿泊予約

新型コロナウイルス対策について

• スタッフ対策

  • 手洗い・うがい・マスク着用
  • 定期検温を実施
  • お客様との距離を意識した接客
  • 団体を避けた個別の送迎実施

  スタッフ対策

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• 除菌対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の除菌清掃
  • 定期的な館内共用部分の除菌清掃
  • 客室の除菌清掃
  • 客室スリッパの除菌清掃
  • 客室スリッパの使い捨て利用

  除菌対応

  • ー

• 換気対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の換気
  • 定期的な館内共用部分の換気
  • 客室ご利用前後の換気

  換気対応

  • ー

• チェックイン・アウト対応

  • お客様同士の距離を意識した整列・誘導
  • フロントにアクリル板設置等で飛沫予防
  • 非接触または非対面で可能
  • お部屋でチェックイン可能
  • お部屋でチェックアウト可能

  チェックイン・アウト対応

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• 客室対応

  • 消毒液の設置
  • 空気清浄機の設置
  • マスクを設置または配布
  • 備品を都度、除菌清掃
  • 混雑を避け、客室稼働率を調整

  客室対応

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• 食事対応

  • 提供・配膳方法を工夫（個別配膳等）
  • 会場の混雑状況の管理と分散化
  • 部屋食・個室食事に対応
  • 体調不良のお客様の入場制限

  食事対応

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• お風呂場対応

  • 消毒液の設置
  • 浴場内備品の除菌清掃
  • 浴場の混雑状況の管理と分散化

  お風呂場対応

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• 宿泊者へのお願い

  • 来館時の消毒のお願い
  • 手洗い・うがいのお願い
  • 客室の外でのマスク着用のお願い
  • チェックイン時の検温のお願い
  • チェックイン時の問診票記入のお願い

  宿泊者へのお願い

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• 緊急時対応準備

  • 緊急時対応のマニュアルを整備
  • 緊急時対応の定期的なスタッフ教育

  緊急時対応準備

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ほか当館独自の対策

ほか当館独自の対策

基本情報

• 住所

  〒381-0405長野県下高井郡山ノ内町北志賀竜王

• TEL

  0269-33-7212

• FAX

  0269-33-7219

• 交通アクセス

  上信越自動車道 信州中野ICより25分/　長野電鉄 信州中野駅よりバス30分、北志賀竜王高原下車

• 駐車場

  有り　１００台　無料　先着順

• チェックイン

  15:00 （最終チェックイン：24:00）

• チェックアウト

  10:00

• 総部屋数

  106室

• 館内設備

  • レストラン
  • コーヒーハウス
  • 喫茶
  • ティーラウンジ
  • ラウンジ
  • バー
  • 宴会場
  • 大浴場
  • 売店
  • 自動販売機
  • コインランドリー(有料)
  • 貸スキー
  • 貸スキーウェア
  • 貸スノーボード
  • ゲームコーナー
  • 卓球
  • バーベキューガーデン
  • ファックス送信可
  • 宅配便

• 部屋設備・備品

  • テレビ
  • ドライヤー(貸出)
  • 電気スタンド(一部)
  • 石鹸（固形）
  • ハミガキセット
  • タオル
  • バスタオル
  • スリッパ

その他設備・サービス

• 食事場所

  • [朝食]
  • レストラン
  • レストラン(バイキング)

  • [夕食]
  • レストラン(バイキング)
  • ダイニングルーム

• カード

  • 利用不可

• 領収書発行

  インボイス制度に未対応。

• 条件・注意事項

  • ・当日お客様と連絡が取れる電話番号(携帯電話など)をお教えください。
  • ・ご到着が17:00を過ぎる場合は連絡をお願いします。
  • ・予約金はいただいて下りません。前々日までに確認の為、お電話をお願いします。
  • ・人数変更、キャンセルの場合はお早めに連絡お願いします。
  • ・【スキーシーズン】ＡＭ6：30以降インフォメーションセンターから電話してください。雪上車で　送迎いたします。
  • ・パンフレット必要な方は、お電話でお申し付けください。

• キャンセルポリシー

  キャンセル料は以下の通り頂戴いたします。 当日　　　　　　　　：宿泊料金の１００％
  前日　　　　　　　　：宿泊料金の５０％　
  １４日前から　　　　：宿泊料金の３０％　
  

• 連絡なしの不泊について

  不泊については以下の通り頂戴いたします。 連絡なしの不泊/不着 ：宿泊料金の１００％

• その他

  • パンフレット必要な方は、お電話でお申し付けください。