このたびはアパホテル〈富士中央〉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋の空調につきまして、お客様にご負担をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
確認しましたところ、一括制御のエアコンに不具合が出ており、エアコンの効きが悪くなってしまっておりました。現在は業者を呼び、修理させて頂いております。今回のような不具合が起きぬよう管理を徹底し、再発防止に努めて参りたいと思います。お客様にご負担、ご不便をお掛けしてしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申し上げるとともに、お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

フロント　稲垣