HOTEL AZ 大分日出店

施設詳細

最新のクチコミ (感想・情報)

PIRE菊さん [70代/男性] 2024-05-17 11:31:59

レストラン志高がとてもゆったりとしていて良かったです。ただこの日は夜中から強風が吹いたらしくて、ベットの上の換気扇の音がうるさかったです。最初は駅が近かったので列車の音と勘違いしていましたが、朝起きてみてもすごい強風だったので換気扇と気付きました。本当に換気扇を閉じると音がしなくなりました。ベットの上の換気扇の音がする時は閉じると良いですよ。日出店は初めてですが、レストランはホテルAZの中でもトップクラスの良さですね。

評価
  • 総合 5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
HOTEL AZ 大分日出店 2024-05-17 12:06:27

PIRE菊様
この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、お忙しい中口コミを投稿いただきありがとうございます。
レストラン志高に付きまして、お褒めの言葉をいただき大変恐縮でございます。
お部屋の換気扇の音に付きましては、お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。当ホテルの構造上、先日のような強風が吹くときはどうしても音がうるさくなってしまいますので、PIRE菊様のおっしゃる通り、換気扇を止めて頂くと多少は改善されるかと思います。
お客様の声を参考にさせていただき、今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
フロント 佐々木