鳴子温泉 湯元 吉祥(共立リゾート)

施設詳細

最新のクチコミ (感想・情報)

みみ6237さん [30代/女性] 2024-05-17 17:07:04

全体的にスタッフの方は親切でできるサービスはしてくれていると感じました。
祖父が足があまりよくないとコメントを入れたら近くの駐車場を用意してくれたり、お風呂に近い部屋だったりと、サービスについては満足です。
夕飯もボリューム満点で食べきれないくらいの量で牛タンも、海鮮焼きもどちらも美味しかったです。半個室の部屋なのも良かったです。

ただ、部屋のベットがマットレスがひいてあるだけだったので足の弱い祖父は力が入らないのでなかなか立ち上がれず、もう少し高さのあるベットならよかったです。写真だけだと分かりづらいので。
あと、部屋に微妙な段差があるのですが、微妙なせいで、気付かず躓きそうになってました。通る度にそこ段差だよ、って言わなきゃいけないので、同じ部屋に泊まるのは難しいなと思いました。
朝ご飯は少し遅い時間に行くとないものも多かったですが、少しずつ補充はしてくれていたので、良かったです。
サービスは満点の旅館でした。
部屋がちょっとお年寄りには辛いかなと思いました。

評価
  • 総合 4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
鳴子温泉 湯元 吉祥(共立リゾート) 2024-05-18 17:38:03

みみ6237様

この度は鳴子温泉湯元吉祥にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
当館のサービスにご満足いただけたとのお言葉を頂戴することができ、大変嬉しく思います。
しかしながら、お部屋に関しましてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
全てのお客様が安心してご宿泊できるよう、改善して参ります。
貴重なお時間での口コミ投稿誠にありがとうございました。
みみ6237様のまたのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

鳴子温泉 湯元吉祥
販売 石川