この度はホテルAZ鹿児島垂水店をご利用いただき誠にありがとうございます。
立地、共に朝食無料サービスなどご満足頂けたようで大変嬉しく存じます。
タバコ臭に関しまして鹿児島垂水店は全室、禁煙となっておりますが、気付かず喫煙してしまうお客様もいらっしゃる為、大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。
浴室の段差の件もお客様のご意見を受け止め、今後のより良いサービスに繋げられますよう努めてまいります。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　園田