この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
先ずは施設に関する貴重なご意見ありがとうございます。部屋のトイレの上り口関しましては、どのようにすれば高齢者の方にも利用しやすくできるかを今後検討し、改善していきたいと思います。
また、駐車料金について高いと感じられたとのことですが、こちらについても検討していきたいと思います。ホテルの駐車場に関しましては、事前に電話でのご予約が必要となりますが、コインパーキングと比較して宿泊中に何回出し入れをしても追加の料金が発生しないというメリットもございますので、ホテルご利用の際にご検討いただけたらと思います。
その他の事については最高とのお褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。
お客様のお声を真摯に受け止め、また、励みに精進して参りたいと思います。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。