この度は、センチュリーマリーナ函館をご利用頂き誠にありがとうございます。
朝食時間変更時と手数料に関しましてご不快な思いをさせてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。
頂きましたご意見は関係部署と共有し、今後の改善懸案事項の１つとさせて頂きます。
館内では十分にお寛ぎ頂けましたでしょうか？
リラックスした空間をご提供できておりましたら幸いでございます。
今後も、ご来館頂くお客様より頂くお声に耳を傾け、お客様に寄り添ったサービスをご提供出来ます様、従業員一丸となってサービス向上に努めて参ります。
また機会がございましたら是非当ホテルをご利用頂きたく存じます。
お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち致しております。