美ら島ハートランド

施設詳細

最新のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2022-08-22 16:22:07

砂浜の庭にテントを設置しており、大人数でグランピング気分を味わうことができます!

とホテル概要にありましたが、実際に施設に着くとテントがありませんでした。
確認の連絡をしたら、強風と雨で壊れていて、今は撤去しているとの事。
代わりに、折り畳み式の簡易的な屋根をBBQ場所に設置してますと言われましたが
全然代わりになってないと思います。

初めてのグランピングだったので
息子とも楽しみに色々計画してたのに旅行が台無しになりました。

もう二度と泊まりません

評価
  • 総合 1
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
美ら島ハートランド 2022-11-30 03:35:37

この度は、美ら島ハートランドにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

また、ご滞在におかれましては、グランピングの件により残念な思いを抱かせてしまうこととなり、誠に申し訳ございませんでした。

グランピング(テント)は、台風の強風により一部が壊れてしまい、お客様の安全を一番に考えて取り外しをさせていただいておりましたが、このような思いをさせてしまいましたこと、大変心苦しく存じております。


グランピング(テント)は、いま現在はお庭に設置をさせていただいております。

今後もお客様に安全に楽しく、そしてご満足いただけるより良い施設を目指して参りますので、何卒宜しくお願い申し上げます。

ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。