ホテルリブマックス広島平和公園前

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最新のクチコミ (感想・情報)

あきらくんかもさん [50代/女性] 2024-05-13 16:47:16

チェックイン前に荷物を預かって貰おうと行ったらフロントに誰もいなく連絡先が書いてあったので電話すると、わかりました。と、男の人が出て来てくれたのですが、預かり書とか何もなく、壁際に置いて下さい。だけでした。無くなったら自己責任だったんでしょうか?
チェックインの時も自分で入力してお金を入れるのだったのですが、新500円玉は対応して無かったみたいで一回入れたら出てきたのですが、対応しないと書いて無かったので、落ちてきたのをまた入れたらフロントの人が新500円玉は対応してないよ…と、後から言われた。
落ちてきた新500円玉を2回目に入れたら出てこなくて、フロントの人に後1000円入れて、と言われたので入れたらお釣り500円しか出てこなくて、先に入れた新500円玉は、どうなるのか聞いたら、黙っていなくなり出て来てくれたと思ったら、これ…と、手に100円玉4枚 50円玉1枚 10円玉4枚 5円玉2枚を黙ってくれた。確かに500円だけど、一言 今 これしか無いのですみません、とか、細かくてすみません、とか言ってくれたらいいのに…と、思いました。
場所はバスセンターから近いし、国際会議場にも近いし、コンビニにも近く凄く便利で部屋も綺麗だっただけに、フロントの人の対応が残念でした。

評価
  • 総合 4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
ホテルリブマックス広島平和公園前 2024-05-23 13:30:51

この度はホテルリブマックス広島平和公園前をご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルのスタッフ・設備についてでご不便おかけし申し訳ございませんでした。
お客様が快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。
最後になりますが、この度はお忙しい中クチコミをご投稿いただき誠にありがとうございます。
ホテルリブマックス広島平和公園前 宿泊課