ＧＥＮ ＨＯＴＥＬ ＫＡＭＡＫＵＲＡ
最新のクチコミ (感想・情報)
厳しい口コミもあったので不安もありましたが、実際に宿泊した感想を書きます。チェックイン方法について不満を書かれている方が多いですが、予約後にホテルから送られてくるメールをしっかり読んでその通りにすれば何の問題も無いと思います。事前に個人情報を入力するのですがiPhoneだとうまく入力できず不具合がありましたが、ホテルにメールをしたらすぐ返信が来てホテル側で入力してくれました。チェックインはルームキーを取るのですが、前に居た方は取れない！と困っていて直通ラインみたいので遠隔で話していました。日本人じゃなく途切れたりして聞きにくい感じはありましたが、チェックインを待っているお客さんが私達を含め何人かいたのでみんなで協力して無事カギが取れました。私達も次の方にタッチペンありますよ！と教えてもらったりしてスムーズに出来ました。それ以外はお部屋も普通に清潔でチェックアウトもポストに入れるだけで逆に無人なのでラクでした。立地はとても良いです！サンリオカフェのウェルカムドリンクも美味しかったです。一点だけ！私は気づかなかったですが、友人は夜中にガタガタ音がしていたと言っていました。多分横が倉庫？でそこからホテルの人が何かを取りにきたりしていたっぽいと思います。神経質な方は気になるかもです。ご参考まで。
この度はご利用いただきありがとうございました。お褒めのお言葉大変うれしく存じます。また旅行中の貴重なご意見ご感想もいただき、重ねてお礼申し上げます。今後も良いおもてなしが出来るよう努めてまいります。またのお越しをお待ち申し上げております。源ホテル鎌倉
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厳しい口コミもあったので不安もありましたが、実際に宿泊した感想を書きます。
チェックイン方法について不満を書かれている方が多いですが、予約後にホテルから送られてくるメールをしっかり読んでその通りにすれば何の問題も無いと思います。事前に個人情報を入力するのですがiPhoneだとうまく入力できず不具合がありましたが、ホテルにメールをしたらすぐ返信が来てホテル側で入力してくれました。チェックインはルームキーを取るのですが、前に居た方は取れない！と困っていて直通ラインみたいので遠隔で話していました。日本人じゃなく途切れたりして聞きにくい感じはありましたが、チェックインを待っているお客さんが私達を含め何人かいたのでみんなで協力して無事カギが取れました。私達も次の方にタッチペンありますよ！と教えてもらったりしてスムーズに出来ました。
それ以外はお部屋も普通に清潔でチェックアウトもポストに入れるだけで逆に無人なのでラクでした。立地はとても良いです！サンリオカフェのウェルカムドリンクも美味しかったです。一点だけ！
私は気づかなかったですが、友人は夜中にガタガタ音がしていたと言っていました。多分横が倉庫？でそこからホテルの人が何かを取りにきたりしていたっぽいと思います。
神経質な方は気になるかもです。ご参考まで。
この度はご利用いただきありがとうございました。
お褒めのお言葉大変うれしく存じます。
また旅行中の貴重なご意見ご感想もいただき、重ねてお礼申し上げます。
今後も良いおもてなしが出来るよう努めてまいります。
またのお越しをお待ち申し上げております。
源ホテル鎌倉