シャルマン エスパス壺屋 by Coldio Premium

施設詳細

最新のクチコミ (感想・情報)

ぽく7975さん [40代/男性] 2021-08-04 20:55:31

離島在住のため専門医の受診のため利用させていただきました。
次男の受診は問題無かったのですが
長男の受診にはPCR検査の陰性証明が必要とわかり
宿泊先に相談しましたが
「宿泊後の返金はできない」との回答が残念でした。

評価
  • 総合 2
旅行の目的
その他
同伴者
家族
シャルマン エスパス壺屋 by Coldio Premium 2021-08-14 09:48:16

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

大変恐縮ではございますが、ご宿泊されてからの宿泊日変更などの返金対応はお受けしておりません。
なお、ご予約日前日までにご予約などの変更がございましたら、ご相談いただければ出来る限りの対応はさせていただきます。
今後もお客様にご満足いただける施設づくりに努めて参ります。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。