ザ ロイヤルパークホテル アイコニック 名古屋（２０２４年２月２０日開業）
最新のクチコミ (感想・情報)
栄の新しいホテルと言うことで、大きな期待をして宿泊しました。結論は、「健常者が泊まる分には、最高のホテル」で、「車椅子利用者にとっては、言葉は厳しいですが、全くお勧めできない残念なホテル」でした。立地・眺めもよく、朝食ビュッフェもおいしく、ホテルの方の対応も丁寧でした。何しろ駅にも買い物場所にも近いので大変便利です。ただ、車椅子利用者に厳しいビルの造りになっており、隣のショッピング棟が７階で連絡しているのですが、なぜかフロアに多分１メートル程度の段差に階段があり、スロープがなく、車椅子昇降機が設置されていたのです。その利用には近くの飲食店スタッフさんに操作してもらわねばならず、残念ながら気軽に行き来ができない造りになっていました。ホテル棟ですべてを済ます障碍者なら構いませんが、移動を考えているのなら、お勧めできないなと思いました。期待が大きかっただけに、とても残念な気持ちでチェックアウトしました。中日ビルがこの構造になっているのには、何か理由があるようですが、令和のこの時代に完成したビルがこんなに障碍者に冷たいのかと、悲しみを通り越して、驚いてしまいました。ホテルに色々尋ねましたが、「連絡通路のことは、ウチは関係ないのに」と捉えているかのようなやり取りで、これも悲しくなりました。ビルの造りの問題なので、ホテル評価もこれでいいのか、悩みました。障碍者の視点として参考になれば、と思います。
この度はザロイヤルパークアイコニック名古屋にご宿泊いただき、まことにありがとうございました。貴重なお時間の中、ご投稿をいただき重ねてお礼申し上げます。ご滞在中のご移動に際しまして、多大なご不便をおかけしました事、心よりお詫び申し上げます。現状では、7階のレストラン通路からホテル用のエレベータへ乗り換え時は、段差が生じており車椅子利用者の方にはご不便をお掛け致しますが、スタッフにてリフト操作をさせていただいております。残念な気持ちにさせてしまいました事、猛省するとともに、今後の改善に努めて参る所存でございます。車椅子利用のお客様も安心してご利用いただけるホテルづくりを目指して参ります。貴重なご意見ありがとうございました。ザロイヤルパークアイコニック名古屋マネージャー
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栄の新しいホテルと言うことで、大きな期待をして宿泊しました。結論は、「健常者が泊まる分には、最高のホテル」で、「車椅子利用者にとっては、言葉は厳しいですが、全くお勧めできない残念なホテル」でした。
立地・眺めもよく、朝食ビュッフェもおいしく、ホテルの方の対応も丁寧でした。何しろ駅にも買い物場所にも近いので大変便利です。
ただ、車椅子利用者に厳しいビルの造りになっており、隣のショッピング棟が７階で連絡しているのですが、なぜかフロアに多分１メートル程度の段差に階段があり、スロープがなく、車椅子昇降機が設置されていたのです。その利用には近くの飲食店スタッフさんに操作してもらわねばならず、残念ながら気軽に行き来ができない造りになっていました。ホテル棟ですべてを済ます障碍者なら構いませんが、移動を考えているのなら、お勧めできないなと思いました。
期待が大きかっただけに、とても残念な気持ちでチェックアウトしました。中日ビルがこの構造になっているのには、何か理由があるようですが、令和のこの時代に完成したビルがこんなに障碍者に冷たいのかと、悲しみを通り越して、驚いてしまいました。ホテルに色々尋ねましたが、「連絡通路のことは、ウチは関係ないのに」と捉えているかのようなやり取りで、これも悲しくなりました。ビルの造りの問題なので、ホテル評価もこれでいいのか、悩みました。障碍者の視点として参考になれば、と思います。
この度はザロイヤルパークアイコニック名古屋にご宿泊いただき、まことにありがとうございました。
貴重なお時間の中、ご投稿をいただき重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中のご移動に際しまして、多大なご不便をおかけしました事、心よりお詫び申し上げます。
現状では、7階のレストラン通路からホテル用のエレベータへ乗り換え時は、段差が生じており車椅子利用者の方にはご不便をお掛け致しますが、スタッフにてリフト操作をさせていただいております。
残念な気持ちにさせてしまいました事、猛省するとともに、今後の改善に努めて参る所存でございます。
車椅子利用のお客様も安心してご利用いただけるホテルづくりを目指して参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
ザロイヤルパークアイコニック名古屋
マネージャー