今回の北海道一人旅の初日に選びました。
前職がこのホテル関係だったこともあり、フロントに入ったその瞬間にそのホテルの雰囲気や支配人の顔を察知できるのは職業病かもしれません。

さて、到着したのがチェックイン時刻よりも１時間早かったのが分かっていたので「少しまだ早いのですが・・・」とこちらから言っているのにも関わらずそれを聞いていないのか「チェックインは３時からです。手荷物の預かりでしたらできます。」というマニュアル対応でした。そんなことは分かった上でこちらからそう言っているではないですか。

後から見ると、せっかくロビーにコーヒー・紅茶が飲めるラウンジスペースがあったので、それを案内してほしかったと思いました。(時間的に無理だったら申し訳ないです。説明が無かったのでわかりません。)

部屋は特段問題は無く、ごく普通でしたがアメニティをＥＶ前から持っていくスタイルにはどうしても馴染めません。それと、ドライヤーが引き出しにあったので、非常に分かり辛いので、やはりバスルームに置いて欲しかったと思われます。

そして朝は３時過ぎから明るい札幌なので、早起きしました。隣のローソンでサンドイッチを購入し、ラウンジでコーヒーを飲みながらいただきました。
紅茶を飲む際にポットのお湯の出し方が薄暗かったせいで見えず、フロントの方に聞くと、その夜勤の女性スタッフは笑顔で対応してくださいました。

このホテルは今回、新築で安かったという理由で選びましたが今後hこのチェーンを基本的には二度と利用しないとことでしょう。

評価

• 総合 2

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人