いつもリッチモンドホテル那覇久茂地にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。せっかくお選びいただいたにもかかわらず、ご不快な思いをさせてしまう結果となりました事を心よりお詫び申しあげます。誠に申し訳ございません。

タオルの臭いも含め、ご滞在中は快適にお過ごしいただくことができず、スタッフ一同猛省しております。今後は同じことが起きませんよう、スタッフの教育を徹底し、サービスの向上に努めて参ります。誠に勝手なお願いではございますが、また那覇へお越しの機会がございましたら、ぜひお立ち寄りいただけますと幸いです。

お忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださり感謝申し上げます。お客様の声を大切に、快適な滞在を提供できますよう精進して参ります。

リッチモンドホテル那覇久茂地
支配人　清水