この度はアパホテル〈大阪天満〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
コメントにある内容に関しまして大変不快に思われたかと存じます。誠に申し訳ございません。
確認を徹底し改善に努めてまいります。貴重なご意見いただきましてありがとうございました。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　中村