この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
数多くのホテルの中から当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、お客様へご満足いただく事ができず大変申し訳ございませんでした。
頂戴致しましたお言葉を糧にさせて頂き、スタッフ一同精進して参ります。