この度は数あるホテルの中から当館をお選び頂いたにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。
お言葉を真摯に受け止めスタッフ一同接客対応について今一度、見直しと反省をし
今後の改善に努めて参ります。
大変貴重なご意見をお寄せ頂きましてありがとうございます。

アーバンプレイスイン小倉
丸小野