プレミアホテル 中島公園 札幌

施設詳細

最新のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2024-05-29 19:34:53

田舎の母を招待して(誕生日祝いに)、母娘二人で利用させていただきました。
チェックインの時間より30分ほど早く着いたのですが「お部屋の用意ができていますのでよろしければ、」ということですぐに案内してもらえました。
フロントの女性スタッフさんは穏やかな印象で丁寧に対応していただきました。
お部屋はプレミアツイン。写真通りの素敵な内装、広さは十分でコーナーソファが快適でした。
大きな窓からは中島公園全体が見渡せて眺めは最高です。
デスクの上には「Happy Birthday」の小さなメッセージカードがさりげなく、嬉しかったです。
バスルームも広々して、特に気に入ったのは洗面台(洗面器)が二つあるところです。
どっちが先に顔洗う?という順番待ちもなく二人並んでおしゃべりしながら身支度できました。
いちばん楽しみにしていたのは朝食!
種類は十分すぎるほど。「ビストロ朝食」の名の通り思わずワインが飲みたくなるお料理が並びます。
どれも美味しく美しく、ゆっくりゆっくり2時間かけて堪能しました(笑)。
レストランの男性スタッフの方が気さくに声をかけてくださって、母のために飲み物を運ぶのを手伝ってくれたり食事が終わるとエレベーターまで見送ってくださいました。
こういう温かい接客は旅の一部として記憶に残りますね。
私自身は札幌在住で中島公園にお散歩に出かける機会も多いのですが、こちらのホテルに宿泊することで幸せな非日常感を味わうことができました。
あえてひとつだけ、マイナス点も記しておきます。
建物自体が古いのは承知していましたが、空調設備も古いままなのか稼働音が気になりました。
夜少し暑くて冷房にしたのですが眠るときに音が邪魔で止めてしまいました。
設備の更新は難しいのかもしれませんが、そこだけ改善されたら満点!という感じです。
長文になりましたが総合的には大満足、母も大変喜んで、また泊りたい!と言っております。
眺望のリクエストにも対応していただきありがとうございました。




評価
  • 総合 5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
プレミアホテル 中島公園 札幌 2024-05-30 10:06:17

この度はプレミアホテル 中島公園 札幌をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お母様のお誕生日のお祝いという大切な記念日に当ホテルを選んでくださり大変光栄に存じます。
お母様もお喜びいただけたとのこと、私共スタッフも大変嬉しく拝読いたしました。

そして当ホテルにつきまして数々のお褒めのお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
お客様が当ホテルにて快適にお過ごしいただけることが私共スタッフにとって何より嬉しいことでございます。

今回ご滞在いただきましたプレミアツインルームは広さが41.4平米あり、広々とした客室となっております。プレミアルームは全て23階にあり、公園側のお部屋からは日本の都市公園100選にも選ばれている中島公園、山側のお部屋からは美しい夕陽や街の夜景、というようにお部屋の向きにより異なる景色をご覧いただけます。バスルームにつきましてもお気に召していただけましたこと、大変嬉しく存じます。

朝食につきましてもお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。メインプレートはもちろん、当ホテルのシェフが趣向を凝らした自慢のメニューが並んでおりますので、お気に召していただけましたこと、大変光栄に存じます。ワインにつきましてもビストロ料理に合うワインをソムリエがセレクトしておりますので、一緒にお楽しみいただけます。朝食をゆっくりとご堪能いただけましたこと、何よりでございます。

しかしながら、空調音につきましてご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
今後はこのようなことがないよう設備点検の強化を図り、お客様に快適にご滞在頂けるよう努めてまいります。

この度は心のこもった数々の温かいお言葉を賜り誠にありがとうございました。
これからも多くのお客様にまた来たいとおっしゃっていただけるよう、サービス向上に日々努めてまいります。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

プレミアホテル 中島公園 札幌 宿泊部