厳美渓温泉 滝の湯 いつくし園

施設詳細

最新のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2024-06-10 18:41:51

アットホームな雰囲気でした。
お部屋が広くて、くつろげました。
(夕食時にお布団敷くためにお部屋に入られるのが、個人的にあまり好ましくないため)到着時にお部屋にお布団が敷いてあるシステムはとても良いと思いました。
お料理の中華メニューもとても美味しかったです。
ただ、私の食べるタイミングと提供がちょっと合わず
料理が冷めてしまうのが残念でした。
温泉もいわゆる大浴場的な広さはなかったですが、泉質もよく、脱衣所が広くて大満足でした。

評価
  • 総合 5
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
厳美渓温泉 滝の湯 いつくし園 2024-06-11 14:26:43

この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、温かいご感想と貴重なご意見をお寄せいただき、感謝申し上げます。

お部屋でごゆっくりとお過ごしいただけたことを嬉しく思います。ご到着時にお布団がすでに敷かれているシステムがお客様にご好評いただけて、安心いたしました。私どもはお客様が最大限リラックスしていただけるよう、環境づくりに努めております。

お料理につきまして、中華メニューをお楽しみいただきながらも、ご提供のタイミングでお料理が冷めてしまったとのこと、誠に申し訳ございませんでした。この点は厨房スタッフと共に改善策を検討し、今後はより良い状態でお料理をお楽しみいただけるよう努力してまいります。

温泉に関しましては、泉質と脱衣所の広さにご満足いただけて何よりです。当館の温泉がお客様のご期待に応えることができて、大変嬉しく思います。

今後もお客様が当館で心から満足いただけるよう、サービスの向上に努めて参ります。再度のご利用を心よりお待ちしております。お忙しい中、ご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。