今まで色々なホテルへ、結構行ってますが、ここが一番利用者の気持ちを理解しているように感じました。

そこそこ良いホテルでも、レンジとトイレの消臭スプレーは置いていなくて「あったらいいな」と個人的に思っていたが、こちらのホテルには置いてあった。
おそらく今回宿泊した「別邸」だけだと思うが、この「ちょっとした物」が私はすごくこのホテルのおもてなしを感じました。
この価値観は、他の方とは違う目線かもしれませんが、細々と利用者さんの気持ちを理解しての配慮を感じました。
女将やスタッフさん、本当に笑顔が素敵でとても明るい。
応対が良くて、些細な事でも聞きやすい。
そしてお料理も、味が濃すぎず薄すぎず・・とにかく食べやすい。
部屋食のホテルを探していて、食事部屋がついていたので大満足でした。
お風呂だけ４にした理由は、この部屋だけ温泉ではないため。
ただ、無料貸切温泉風呂が４つあり、その場所が近いため、温泉には入りやすい。
ここの温泉は、肌にとても合いスベスベになりました(笑)

たまたま・・偶然見付けたホテルでこんなに良い所に出会えて、ラッキーでした。
また行きたいと思えるお宿でした。

評価

• 総合 5

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族