コートヤード・バイ・マリオット 白馬

施設詳細

最新のクチコミ (感想・情報)

ちゃめZさん [50代/女性] 2024-01-05 14:31:28

開設より毎年この時期に利用をしています。
立地はエコーランド(白馬の繁華街)に近いため、食事、お買い物に大変便利です。
お部屋は温泉付きのため24時間、好きな時に適温の温泉に入れてとても満足です。
大浴場は相変わらずラフォーレ時代のままといった感じ。泉質は良いのですが、もうワンランクリニュアルされたら更に良いのになぁとはいつも感じます。そこだけが残念。入浴するには全く問題ありません。
夕食は年末年始だけ半ビュッフェスタイルになるのですが、それが大変すばらしいです。メインは豚や牛を選べます。
朝食夕食共にどれも大変美味しいです。子供たちがいつもこれを楽しみにしているくらいです。
スタッフの方は拝見する限り人事異動が多い様子ですが、いずれの方も対応が素晴らしいです。数年利用していますが、嫌だなと思った対応が一度もありません。
皆様大変優秀な方ばかりです。親切にしていただき、とても助かります。
設備に関しては、1点だけ残念と思うことがあります。客室内のドライヤーをもう少しグレードアップされた方がイメージが良いと思います。浴室は(女性だけのようですが。。。)リファを導入していましたが、客室はシンプルなタイプのもののみでした。

評価
  • 総合 5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
コートヤード・バイ・マリオット 白馬 2024-01-26 13:30:08

ちゃめZ 様

日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。

身に余るお言葉を頂戴し大変恐縮です。
ご滞在中は温泉などごゆっくりお楽しみ頂けましたご様子で、何よりです。

当ホテルのスタッフへも高く評価して頂きありがとうございます。当日対応をしました者たちにも伝えまして、日々のサービス維持、向上の励みにさせて頂きます。

今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。