田沢湖水沢温泉郷セルリアンリゾートＡＯＮＩ
最新のクチコミ (感想・情報)
部屋は綺麗でしたがエアコンつけると水がポタポタたれて問題だなと感じました。温泉に関しては温泉成分のせいかゴミみたいなのがういていて潔癖性の人には厳しいなと感じます。自分はそこまで気にならず、温泉自体は良く、風呂上がりにシャワーで流せば良いなとそこまで気になりませんでした。食事に関してはスタッフも良く、食事もかなりの高水準で美味しかったです。個人的に一番問題やなと感じたのはアメニティグッズがフロントロビー近くでセルフで取りにいくのですが、自分が取りにいった際に歯ブラシがなくフロントですいませんと声かけても奥で談笑されていて無視。呼び鈴ならしても無視。結局アメニティグッズ取る所の下にあるスタッフしか開けちゃいけなそうな扉を開けて歯ブラシを取りました。チェックインとチェックアウト終えてあとは対応する気ないならアメニティグッズは部屋に常備してほしいです。総合的に見れば部屋綺麗で料理も美味しく、宿泊代も高くはないので悪くないと思います。
このたびは、セルリアンリゾートAONIをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。また、ご多様の中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。お部屋の不備また、フロントスタッフが対応しませんでした事に関して、大変ご不快な思いをお掛けいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。日頃よりお客様に快適にご利用いただけるよう、設備点検とスタッフ教育に取り組んでいるつもりではございましたが、お恥ずかしい限りでございます。ご期待に沿えず、誠に申し訳ございませんでした。今一度設備の確認、並びにスタッフへの再教育を実施いたします。恐れながら、また当施設をご利用いただければ、嬉しく存じます。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 支配人
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部屋は綺麗でしたがエアコンつけると水がポタポタたれて問題だなと感じました。温泉に関しては温泉成分のせいかゴミみたいなのがういていて潔癖性の人には厳しいなと感じます。自分はそこまで気にならず、温泉自体は良く、風呂上がりにシャワーで流せば良いなとそこまで気になりませんでした。食事に関してはスタッフも良く、食事もかなりの高水準で美味しかったです。個人的に一番問題やなと感じたのはアメニティグッズがフロントロビー近くでセルフで取りにいくのですが、自分が取りにいった際に歯ブラシがなくフロントですいませんと声かけても奥で談笑されていて無視。呼び鈴ならしても無視。結局アメニティグッズ取る所の下にあるスタッフしか開けちゃいけなそうな扉を開けて歯ブラシを取りました。チェックインとチェックアウト終えてあとは対応する気ないならアメニティグッズは部屋に常備してほしいです。総合的に見れば部屋綺麗で料理も美味しく、宿泊代も高くはないので悪くないと思います。
このたびは、セルリアンリゾートAONIをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
また、ご多様の中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
お部屋の不備また、フロントスタッフが対応しませんでした事に関して、大変ご不快な思いをお掛けいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。
日頃よりお客様に快適にご利用いただけるよう、設備点検とスタッフ教育に取り組んでいるつもりではございましたが、お恥ずかしい限りでございます。ご期待に沿えず、誠に申し訳ございませんでした。今一度設備の確認、並びにスタッフへの再教育を実施いたします。
恐れながら、また当施設をご利用いただければ、嬉しく存じます。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げて
おります。
支配人