ホテルルートイン磐田インター

施設詳細

最新のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2024-05-20 16:03:24

事前に電話させて頂き、騒音に配慮した部屋にして下さりありがとうございました。残念ながら、隣?下?から深夜、早朝通して談笑の声が聞こえ、あまり眠れませんでした。でも建物自体の防音は優れているほうだと思います。ルートインホテルは、奇をてらわず基本がしっかりされているので、信頼しているし好きです。今回は運が悪かったんだと思います。朝食も十分満足で、スタッフの方々がこまめにバイキングレーンをチェックされているので混んでいてもきれいで安心です。一点残念だったのは、部屋の枕元のライトが無くなっていたことです。雰囲気や明るさが全然違ってくるので、ちょっと残念でした。

評価
  • 総合 3
旅行の目的
その他
同伴者
家族
ホテルルートイン磐田インター 2024-05-21 21:28:05

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ゆっくりとお休みいただきく事が出来なかったという点については、大変心苦しく受け止めております。今後同様のケースの際、場合によってはお部屋替えなどもご案内させていただきますので、フロントへご相談くださいませ。

枕元のライトに関しましては、現在枕元のUSBコンセント増設に伴い一時的に撤去しており、今後新たにスタンドライトを設置予定でございます。
ご滞在中、ご不便をおかけしまして大変申し訳ございませんでした。設置完了までの間は、フロントにて貸出用スタンドライトをご用意しております。お気軽にお声掛けくださいませ。

お客様より頂戴しましたご意見は、スタッフ間で共有し、より良いホテルづくりに役立てて参ります。貴重なご意見、ありがとうございました。
またのご宿泊をお待ち申し上げております。

ホテルルートイン磐田インター
フロント 木村