ホテル パールガーデン

施設詳細

最新のクチコミ (感想・情報)

さき4010さん [30代/女性] 2024-05-22 23:56:28

とてもキレイなお部屋でした。
お風呂が広くセパレートなので
ゆっくり湯船に浸かれとても良かったです。
夕食は男性には少し軽めの量でしたが美味しかったです。

ただ2点残念な点がありました。
1点目は
部屋の臭いです。
独特の臭い(ワキガのような臭い)がしており、備え付けの消臭スプレーを振り撒きました。
それでも完全には取りきれないほどきつい臭いでした。

2点目は
空調が集中管理されており
夜寒かったにも関わらず暖房が使えなかったことです。
フロントに電話で問い合わせましたができないというのが回答でした。
5月という季節柄、夜は少し冷えるので暖房も使えるようにしていただきたかったです。

他はとても満足でした。

評価
  • 総合 4
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
ホテル パールガーデン 2024-05-24 16:47:10

このたびはホテルパールガーデンにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミ投稿を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、お部屋の匂い、エアコンの集中管理にてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
点検を徹底し、今後このようなことがないよう努めてまいります。また、ヒーターや毛布の貸し出しもございますのでお気軽にお申し付けください。
この度はご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。