ハートンホテル西梅田

施設詳細

最新のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2017-06-24 23:32:11

Wi-Fi環境が良くなかったです。
それ以外は満足レベルなので、又 利用したいです。

評価
  • 総合 4
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
ハートンホテル西梅田 2017-06-25 21:04:55

この度はハートンホテル西梅田にご宿泊頂き、また貴重なお時間を割いてご意見をご記入下さり、誠にありがとうございます。
今回ご宿泊頂いた際、Wi-Fiの件でご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。チェックイン後、ホテルにてお仕事、勉学に励まれるお客様、お寛ぎになられるお客様と多くのお客様がインターネットをご利用になられる事と思います。その上で、安定したWi-Fi環境のご提供は非常に重要な事と私共も認識しております。今後はWi-Fi環境の点検を今以上に定期的に行い、お客様に快適なお時間をお過ごし頂ける様 努めて参ります。
しかし今回この様な状況の中でもその他の面ではご満足頂け、また「次回も利用したい」とおっしゃって下さり、従業員一同大変嬉しく思っております。誠にありがとうございます。
次回お越し頂いた際は全ての面でご満足頂ける様ベストな状態で、お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。この度は貴重なご意見、誠にありがとうございました。
宿泊課 藤原