鬼怒川温泉 ゆらら 丸京

施設詳細

最新のクチコミ (感想・情報)

izanami9さん [50代/女性] 2024-05-04 11:42:10

まさに心づくしのおもてなしをいただきました。お料理、お風呂、スタッフの方々のご対応等、どれをとっても満足のいくものでした。フロントに電話をかけた時も朝食会場に着いた時もこちらが名乗る前に名前で呼んでくださったり、洗面所の鏡の前に立つと上方の棚に置いてある小さい鏡がちょうどこちらを向くようにセッティングされていたりと、そこここに細やかな配慮が感じられました。高齢の母は大浴場へは行けなかったのですが、お部屋の温泉で大変満足しておりました。外国人のスタッフの方々が一生懸命ご対応くださっていたのも印象的でした。素敵な時間をありがとうございました。

評価
  • 総合 5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
鬼怒川温泉 ゆらら 丸京 2024-05-05 15:45:35

この度はご来館誠ありがとうございました。
また、たくさんの温かいお言葉に、感慨無量でございます。それは、私どもが日々の仕事の中で、とても気にかけて取り組んでる事へのお褒めの言葉をいただけたからでございます。おもてなしスタッフ、とくに外国人スタッフは、文化の違いや言葉の壁を乗り越え、日々頑張っておりますので
お客様からのお声は喜びもひとしおであると感じます。今後も私どもスタッフ一同、お客様を笑顔でお迎えし、笑顔でお見送りできます様、たくさんのことを共有し、精進して参ります。またの機会のご来館を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございます。