この度はアパホテル〈名古屋駅前〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
またお時間を割いてのご投稿、重ねて御礼申し上げます。 当館はアパホテルオリジナルの「Cloud fit（クラウドフィット）」というベッドを採用しており、
まるで雲の上にいるような寝心地をご体感いただけたかと存じます。
こちらのベッドに合わせて開発した枕が、客室に設置しております「ADJUST FIT（アジャストフィット）」と「PRIDE　FIT（プライドフィット）」でございます。
しかしながら当館周辺の環境でご不快な思いをさせてしまい、大変心苦しい限りでございまして、お客様のおっしゃる通りでございます。
当館は繁華街の中に位置しております為、夜でも大変な賑わいを見せております。
夜の外出は控え、ホテルでごゆっくりお過ごし頂けましたら幸いでございます。
今後とも館内外における巡回はもちろんのこと、地域でも連携を取り治安の維持に努めて参ります。また何かお気づきの点がございましたらホテルスタッフまでご連絡下さいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント　森井