塩狩ヒュッテ
最新のクチコミ (感想・情報)
北海道1人旅の初日。高い口コミを見てこの宿に決めたのですが、結果的には大失敗でした。他の方がなぜこれほど高い評価をつけているのかがわかりません。まず共用のお風呂の臭いが気になりました。本当はお湯に浸りたかったのですが、その気が失せてしまうほどの臭いでした。続いて、宿の対応についても疑問が残りました。女性の方は普通でしたが、男性の方の対応は見直した方が良いと思います。朝6:30に出発する際、「チェックアウトをお願いします」と男性に言ったら、数秒睨まれた後、「何かありましたっけ」とボソッと返されました。確かに事前に料金を支払ってはいましたが、鍵を返さないといけなかったので、ご主人が何を言いたいのかわかりませんでした。その後出発する際にも、こちらがお礼を言っても無視。「ありがとうございました」の一言もありませんでした。サービス業として、いかがなものかと思います。これなら旭川に宿泊すべきでした。もう2度と行きません。
この度はご宿泊いただきましてありがとうございました。せっかくの楽しいご旅行で、このように不快な思いをさせてしまい、心苦しく思っております。大変申し訳ございませんでした。まずは浴室に関しまして、今までそのようなご意見はいただいたことがなかったのですが、その臭いがどこから来ていたのか確認してみます。こちらの対応に関しまして、失礼がありましたこと、深くお詫び申し上げます。今回のご意見に関して、夫婦でたくさん話し合いました。小さな宿だからこそお客様おひとりおひとりとの関係を大切にし、気持ちよく滞在していただくことを心がけてきましたが、至らぬところがあったと反省しております。せっかくご宿泊いただいたお客様にこのように感じさせてしまったことが本当に悲しく、とてもへこんでしまいましたが、お言葉を真摯に受け止め、今後このようなご意見をいただくことがないよう、より一層努めて参ります。貴重なご意見どうもありがとうございました。塩狩ヒュッテ合田俊幸、康代
塩狩ヒュッテのクチコミ･お客さまの声をもっと見る
北海道1人旅の初日。高い口コミを見てこの宿に決めたのですが、結果的には大失敗でした。他の方がなぜこれほど高い評価をつけているのかがわかりません。
まず共用のお風呂の臭いが気になりました。本当はお湯に浸りたかったのですが、その気が失せてしまうほどの臭いでした。
続いて、宿の対応についても疑問が残りました。女性の方は普通でしたが、男性の方の対応は見直した方が良いと思います。
朝6:30に出発する際、「チェックアウトをお願いします」と男性に言ったら、数秒睨まれた後、「何かありましたっけ」とボソッと返されました。確かに事前に料金を支払ってはいましたが、鍵を返さないといけなかったので、ご主人が何を言いたいのかわかりませんでした。
その後出発する際にも、こちらがお礼を言っても無視。「ありがとうございました」の一言もありませんでした。サービス業として、いかがなものかと思います。
これなら旭川に宿泊すべきでした。もう2度と行きません。
この度はご宿泊いただきましてありがとうございました。
せっかくの楽しいご旅行で、このように不快な思いをさせてしまい、心苦しく思っております。
大変申し訳ございませんでした。
まずは浴室に関しまして、今までそのようなご意見はいただいたことがなかったのですが、その臭いがどこから来ていたのか確認してみます。
こちらの対応に関しまして、失礼がありましたこと、深くお詫び申し上げます。
今回のご意見に関して、夫婦でたくさん話し合いました。
小さな宿だからこそお客様おひとりおひとりとの関係を大切にし、気持ちよく滞在していただくことを心がけてきましたが、至らぬところがあったと反省しております。
せっかくご宿泊いただいたお客様にこのように感じさせてしまったことが本当に悲しく、とてもへこんでしまいましたが、
お言葉を真摯に受け止め、今後このようなご意見をいただくことがないよう、より一層努めて参ります。
貴重なご意見どうもありがとうございました。
塩狩ヒュッテ
合田俊幸、康代