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最新のクチコミ (感想・情報)

なっちん480512さん [40代/女性] 2018-02-04 16:19:24

1月下旬、大所帯で宿泊しました。
大勢だったので、夕食時も早めにメニュ-決定させていただき、スムーズに終えることができました。
離乳食のお湯も快く提供してくださり、レストランの方も笑顔で感じがよかったです。
一つ残念だったのは、昨年も投稿させていただきましたが、チェックイン時にお部屋の暖房がついてなく、とても寒い日だったので部屋が暖まるのに大変時間がかかり、不快な時間が長かったことです。ホテルの醍醐味はゆっくり快適にぬくぬくできることですから、チェックインの時間はお知らせしてあるはずなので、暖房をつけていただけるとありがたいです。

評価
  • 総合 4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
2018-02-13 11:11:25

 この度もまた、メイワサンピにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊も、お客様の楽しいご旅行の思い出の一つになればとても嬉しく思います。
お部屋の暖房の件につきましては、不快な思いをさせてしまいました事を申し訳なく思っております。
頂いたご意見を真摯に受け止め、対応を検討させて頂きたいと思います。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
なっちん480512様の又のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

フロント 山倉