superturbo930様

この度は当ホテルへのご宿泊を賜り、誠に有難うございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せ下さいまして重ねて御礼申し上げます。

さて過日のご宿泊では、お部屋の清掃状況をお褒め頂きましたこと大変嬉しく思います。

また、ご指摘いただきました喫煙所の匂いについては空気清浄器のほかに灰皿の清掃などの頻度を上げて、なるべく不快な思いをされないよう配慮していきます。

今後ともお客様のご期待通りのサービスを提供できるよう努めて参ります。
どうぞよろしくお願い申し上げます。

ホテルトラストイン　太田　誠