この度はハイネスホテル久留米をご利用頂き、ありがとうございました。
しかしながら、久留米の数あるホテルの中からお選び頂きましたのに、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
当日対応いたしましたスタッフへの指導改善、ホテル全スタッフに情報を共有し今後このようなご不快な思いをお客様が抱く事がないよう、サービスに努めて参る所存でございます。
お客様より頂きました貴重なご意見を真摯に受け止めて二度とこの様なご迷惑お掛けする事が無い様、スタッフ一同初心に戻って常にお客様の立場での接客を心掛け参る所存でございます。
お忙しい中ご投稿賜りありがとうございました。