ホテルルートイン大阪和泉 −岸和田和泉インター−

施設詳細

最新のクチコミ (感想・情報)

peke-pekeさん [50代/女性] 2024-04-05 20:06:11

コストコとららぽーとに隣接する施設。
車で行きましたが常に渋滞している感じ。
造成中の現場があちこちにあるので現場作業員らしき人たちや買い物ついでと思われる家族連れも宿泊していました。
朝食はホームページで見て期待していたけど完全に期待外れでした。品数少ない、和食少ない、味は可もなく不可もなくと、いったかんじ。
お風呂は清潔感あってお湯も良かったです。
レイトチェックアウトで11時まで滞在でしたが、10時過ぎにノックと共に清掃スタッフの方が入ってきたのでびっくりしました。
ロビーではドトールのコーヒーがセルフで飲めます。選択肢は無く、ホットコーヒーとアイスティーでした。
ビジネスなどで利用する分には良いと思います。

評価
  • 総合 3
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
ホテルルートイン大阪和泉 −岸和田和泉インター− 2024-04-07 05:42:51

この度はホテルルートイン大阪和泉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

当ホテルでは、ビジネス関係のお客様からご家族連れのお客様まで幅広くご利用いただいております。

ご朝食の品数につきまして、ご満足いただけなかったようで、大変申し訳ございません。
今後の課題として社内で共有し、試行錯誤しより良いメニューを提供できるよう、改善してまいります。

また、清掃員に関しましても、ご滞在中にご迷惑をお掛けしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
お客様満足度の向上を目指し、スタッフ一同より一層精進を重ねて参ります。

この度は大変お忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださりましたこと、厚くお礼申し上げます。

フロント 上山