ホテルアクテル名古屋錦

施設詳細

最新のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2024-04-22 21:22:39

前回利用して快適だったので今回はツインで利用しました
が、隣?の部屋の音が思いのほか響き夜中に何度も目が覚めてしまいました
立地、サービスは申し分なく、買い物にも食事にも大変便利、アメニティも豊富で大満足です
ツインルームはバストイレが別なので過ごしやすいです!

一方で忙しいためかエアコンの吹き出し口付近にほこりがたくさんついていて使用をやめたことと加湿器の水を入れる口の黒カビが気になったので自分で洗いました。

評価
  • 総合 4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
ホテルアクテル名古屋錦 2024-04-23 01:43:19

当ホテルのご利用ありがとうございます。

この度はエアコンと加湿器の清掃不備で不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
こちらにつきましてはメイクスタッフと共有しこまめな清掃が出来るよう努力して参ります。

騒音につきましては、また来て頂ける機会がございましたら、角部屋にご案内など対応致します。
顧客データーにも記入致しますが、予約時に備考欄に角部屋希望と記載がありましたら対応させて頂きます。

またのご利用お待ちしております。