ホテルランタナ大阪
最新のクチコミ (感想・情報)
ラブホ街の中にあることは口コミから知り了承済み、十三の駅からも近く梅田までも自転車でいける距離で立地に関しては問題なし。口コミではトイレ別との記載がありましたが、風呂トイレ一緒の部屋でした。部屋に入ってみるとどこから鳴っていたか解りませんが、ずっとビービー？ジージー？音がしていました。冷蔵庫や空気清浄機、換気扇ではなく、外の騒音でもなさそうでした。疲れていてフロントの人に連絡するのもめんどくさいので我慢して寝ましたが、あまりに気になる音で、そのままでは寝られずノイキャンのイヤホンをして寝たくらいです。（それでも気になりました）シングルルームの予約でしたが、ツインの部屋にグレードアップされていました（差額はかかりませんでした）がこの音が問題だから変えられたのかと疑問になりました。他の方も同じ思いをされないよう、一度お部屋の点検をお願い致します。このようなモヤモヤした宿泊は初めてで、普段は口コミ投稿しないのですが今回口コミを投稿させていただきます。
この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。煩わしい思いをさせてしまわれたとの事で、大変申し訳ない限りです。セパレートタイプかどうかに関しても申し訳ない限りです。サイト上の記載を見て頂いても明確な表現が無く、申し訳ないのですが、シングルルーム、今回のようにホテル側の都合によるシングルからアップグレードしたツインルーム、のみがユニットバスとなっております。また、楽天トラベルさんの場合、セパレートタイプのお部屋に関しては予約の際に「バス・トイレ別」の表記が必ず御座いますので、そちらのほうで確実に判断する事が出来る形ともなっております。また、お部屋の異音に関してなのですが、こちらに関しては確認したところ、現時点では特に何かしらの音が、といった事は御座いませんでした。ただ、可能性として考えられる事としては、冷蔵庫の電源が入っている際に、壁等に密接している場合、稼働音とでもいえば良いでしょうか、小さな「ジジジジ」といった音が鳴っている事が御座いますので、可能性としてはこちらだったのではないか、という気が致します。この場合、冷蔵庫を動かすですとか、冷蔵庫の電源自体を切ってしまう、として頂ければ音自体は完全に消えるのですが、今更ながらお疲れだったところを、大変申し訳ない限りです。普段は口コミ投稿もしない、との事ですが、ご丁寧にご連絡頂き誠にありがとうございます。前述のように必ずしも冷蔵庫から発せられた異音とは限らないものの、改めて全部屋異音が無いかどうかの確認も致します。今後再びご来館頂ける機会に恵まれるかどうかは分かりませんが、お越し頂く事があれば、その時はそういった煩わしい思いをされないよう、徹底しておきます。大阪の中心部である梅田まで一駅という立地の良さもあり、利用には便利な場所だと思いますので、お近くへお出かけの折には、是非またお立ち寄りくださいませ。当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
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ラブホ街の中にあることは口コミから知り了承済み、十三の駅からも近く梅田までも自転車でいける距離で立地に関しては問題なし。
口コミではトイレ別との記載がありましたが、風呂トイレ一緒の部屋でした。
部屋に入ってみるとどこから鳴っていたか解りませんが、ずっとビービー？ジージー？音がしていました。
冷蔵庫や空気清浄機、換気扇ではなく、外の騒音でもなさそうでした。
疲れていてフロントの人に連絡するのもめんどくさいので我慢して寝ましたが、
あまりに気になる音で、そのままでは寝られずノイキャンのイヤホンをして寝たくらいです。（それでも気になりました）
シングルルームの予約でしたが、ツインの部屋にグレードアップされていました（差額はかかりませんでした）がこの音が問題だから変えられたのかと疑問になりました。
他の方も同じ思いをされないよう、一度お部屋の点検をお願い致します。
このようなモヤモヤした宿泊は初めてで、普段は口コミ投稿しないのですが
今回口コミを投稿させていただきます。
この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
煩わしい思いをさせてしまわれたとの事で、大変申し訳ない限りです。
セパレートタイプかどうかに関しても申し訳ない限りです。
サイト上の記載を見て頂いても明確な表現が無く、申し訳ないのですが、シングルルーム、今回のようにホテル側の都合によるシングルからアップグレードしたツインルーム、のみがユニットバスとなっております。
また、楽天トラベルさんの場合、セパレートタイプのお部屋に関しては予約の際に「バス・トイレ別」の表記が必ず御座いますので、そちらのほうで確実に判断する事が出来る形ともなっております。
また、お部屋の異音に関してなのですが、こちらに関しては確認したところ、現時点では特に何かしらの音が、といった事は御座いませんでした。
ただ、可能性として考えられる事としては、冷蔵庫の電源が入っている際に、壁等に密接している場合、稼働音とでもいえば良いでしょうか、小さな「ジジジジ」といった音が鳴っている事が御座いますので、可能性としてはこちらだったのではないか、という気が致します。
この場合、冷蔵庫を動かすですとか、冷蔵庫の電源自体を切ってしまう、として頂ければ音自体は完全に消えるのですが、今更ながらお疲れだったところを、大変申し訳ない限りです。
普段は口コミ投稿もしない、との事ですが、ご丁寧にご連絡頂き誠にありがとうございます。
前述のように必ずしも冷蔵庫から発せられた異音とは限らないものの、改めて全部屋異音が無いかどうかの確認も致します。
今後再びご来館頂ける機会に恵まれるかどうかは分かりませんが、お越し頂く事があれば、その時はそういった煩わしい思いをされないよう、徹底しておきます。
大阪の中心部である梅田まで一駅という立地の良さもあり、利用には便利な場所だと思いますので、お近くへお出かけの折には、是非またお立ち寄りくださいませ。
当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。