ダイワロイネットホテル名古屋伏見

施設詳細

最新のクチコミ (感想・情報)

三重虎命さん [60代/男性] 2024-04-26 01:33:29

4月12日と13日連泊させていただきました。
チェックイン時は、混雑してて待たされましたがフロントの親切な対応で癒され更にウェルカム珈琲いただけ満足しました。
部屋適度な広さで、しっかり掃除されており快適に過ごせました。
大浴場の洗い場少ないのと、シャワーの出水勢いないの残念でした。
部屋のシャワー出水調整するのに苦労しました。
朝食会場めちゃ狭くいうえに、おかずと飲み物の種類少なくてがっかりしました。2日目の朝食会場で、綺麗に洗われてない器つかんでしまいゾッとしただけでなくおかず補充されておらず何食べればええんって感じでした。
大浴場とコインランドリーに、朝食会場の混雑確認できるのは有難いサービスで助かりました。

評価
  • 総合 4
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
ダイワロイネットホテル名古屋伏見 2024-04-26 17:02:36

この度はダイワロイヤルホテル名古屋伏見にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

朝食会場の件に関しまして、お客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
レストランスタッフにも今回の件について申し伝え情報を共有し改善に努めてまいりたいと存じます。
またご利用頂ける機会があった際には、挽回できますよう精進してまいります。
最後になりましたが、貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございます。
今後またお客様にお目にかかれる機会がございましたら、幸いでございます。