DEL style大阪新梅田(旧ダイワロイネットホテル大阪新梅田)

施設詳細

最新のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2024-04-22 11:26:57

旅行で宿泊しました。14時からチェックインできるとのことでいってみると大行列でチェックインまでに15分ほど並びました。
部屋は、綺麗でテレビも大きく、ドライヤーやシャワーベッドもReFaのもので満足でした。
トイレとお風呂が別なことと、一階がコンビニなのもよかったです。

ただ、駅からの立地が少し悪いのと廊下やロビーの臭いが気になりました、、

評価
  • 総合 3
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
DEL style大阪新梅田(旧ダイワロイネットホテル大阪新梅田) 2024-04-22 15:12:24

この度はDEL style 大阪新梅田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

チェックイン時に大変お待たせして申し訳ございませんでした。
今後はできる限りスムーズにご案内させていただけるよう改善策を講じて参ります。

またロビーの臭いの件もご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。


一部のお部屋タイプに設置しておりますReFaの製品は皆様より大変ご好評をいただいております。
お気に召して頂けたようで嬉しく思います。

お客様のご意見はスタッフに共有し、今後このようなことがないようサービスの向上に努めさせていただきます。

大阪にお越しになる機会がまたございましたら是非、また当館へお越し頂きますと幸いでございます。

最後になりますが御忙しい中貴重なご意見を頂きありがとうございました。

DEL style 大阪新梅田