都シティ 大阪本町

施設詳細

最新のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2024-04-23 11:40:15

フロントの方や朝食のスタッフは皆さん感じの良い方ばかりでした。
連泊でしたが、到着日にお部屋へ入りましたら 清掃が行き届いていない感じでした。
洗面所の鏡に水滴の跡及び洗面台が綺麗に拭き取られていませんでした。
ハリウッドツインと言う事でもう少し広々としているかと思いましたが、狭くてガッカリしました。

評価
  • 総合 4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
都シティ 大阪本町 2024-04-25 05:29:09

この度は、都シティ大阪本町にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご多用の中、当館へ温かい感想を投稿していただき重ねて御礼申し上げます。
お部屋の清掃が行き届いていなかったご様子、大変申し訳ございません。担当部署と早急に清掃内容を再度確認し、再発防止に努めて参ります。
お客様目線で考えた対応ができるよう、また皆様が落ち着いて滞在を楽しんでいただける空間を作れるよう、スタッフ一同努めて参ります。

都シティ大阪本町 フロント