三井ガーデンホテル京都四条
最新のクチコミ (感想・情報)
スタンダードツインをモデレートツインにグレードアップしていただき、広々した部屋で快適に過ごせました。ただ、最近のホテル連泊の場合によくあるエコシステム（清掃不要、タオル交換のみ等々）の指示が明確でなく、タオル交換のみ（入室不要）希望だったのに、入室されてしまいました。こんなことならちゃんとフロントに電話して確認すればよかったと後悔しています。また、そういった意見等を集約するアンケートを寄せる方法もありませんでした。ホテル側の謙虚な姿勢を望みます。 そういうわけでせっかく良いお部屋に宿泊できた喜びも消えてしまい、総合評価を下げました。
この度は三井ガーデンホテル京都四条にご宿泊いただき、また、当館に対する貴重なコメントを頂戴し誠にありがとうございます。清掃に関しまして、お客様のご意向と私どもの対応が異なり、不便をおかけいたしましたことを心よりお詫び申し上げます。 お客様に十分な館内案内をご説明できず、大変申し訳ございませんでした。今回お聞かせいただきましたご感想を肝に銘じ、お客様の立場に立っておもてなしをするという心構えを、再度すべてのスタッフに教育致して参る所存でございます。宿泊支配人
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スタンダードツインをモデレートツインにグレードアップしていただき、広々した部屋で快適に過ごせました。
ただ、最近のホテル連泊の場合によくあるエコシステム（清掃不要、タオル交換のみ等々）の指示が明確でなく、
タオル交換のみ（入室不要）希望だったのに、入室されてしまいました。こんなことならちゃんとフロントに電話して確認すればよかったと後悔しています。また、そういった意見等を集約するアンケートを寄せる方法もありませんでした。ホテル側の謙虚な姿勢を望みます。
そういうわけでせっかく良いお部屋に宿泊できた喜びも消えてしまい、総合評価を下げました。
この度は三井ガーデンホテル京都四条にご宿泊いただき、また、当館に対する貴重なコメントを頂戴し誠にありがとうございます。
清掃に関しまして、お客様のご意向と私どもの対応が異なり、不便をおかけいたしましたことを心よりお詫び申し上げます。 お客様に十分な館内案内をご説明できず、大変申し訳ございませんでした。今回お聞かせいただきましたご感想を肝に銘じ、お客様の立場に立っておもてなしをするという心構えを、再度すべてのスタッフに教育致して参る所存でございます。
宿泊支配人