odジョー 様

この度は、キンプトン新宿東京をご利用頂きまして、誠に有難うございます。貴重なお時間をお取り頂き、ご感想をお寄せ頂きました事、重ねて御礼を申し上げます。

東京でのご滞在に当ホテルをお選び頂きまして、誠に有難うございました。私どもが表現しておりますのは、最先端のアートやファッションの発信地の様に、いつも何かが新しい、東京のラグジュアリーライフスタイルホテルです。

しかしながら、今回はご滞在を楽しみにして頂いていたにもかかわらず、ご満足頂けなかった点があったとの事、申し訳ございませんでした。お寄せ頂きましたご意見を真摯に受け止め、今後のサービス改善と商品開発に、一層努めて参ります。

改めまして、貴重なご意見を頂きました事に感謝申し上げますと共に、またodジョー様をお迎え出来ます事を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。今後より一層、ライブ感のあるホテル作りとシームレスなホテルサービスの提供に努めて参ります。

キンプトン新宿東京
営業副部長
嶋田 寿樹