この度は当宿をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
調理器具セットにつきましては、事前予約制となっておりますが、ご予約が無くてもチェックイン時やご滞在中、在庫がある場合は貸出ししております。チェックイン時に確認をさせて頂いたらよかったですね。誠に申し訳ございませんでした。洗濯乾燥機やエレベーターが無いことでもご不便をおかけしましたことも心よりお詫び申し上げます。貴重なご意見、ご感想誠にありがとうございました。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。