ヒット天神(HIT Tenjin)

施設詳細

最新のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2023-12-04 01:14:49

ホテルかと思いましたが、マンションの一室をホテルとして利用しているため、エントランスでのログイン、福岡宿泊税の支払いでもたつきました。部屋やトイレにスリッパがないため近くの店に買いに行きました。パジャマもないため持参する必要があります。アメニティは歯ブラシしかなく、カミソリやくし、クレンジングや洗顔料など大多数のホテルにあるものがないため不便でした。室内のシンクにスポンジがありますが、どなたが使ったものかわからず、衛生面を考慮してつかえませんでした。浴室に椅子と洗面器がないため不便でした。又排水溝が詰まっていました。立地はとても良いです。

評価
  • 総合 3
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
ヒット天神(HIT Tenjin) 2023-12-25 12:42:28

この度は当施設をご利用いただき、誠に有難うございました。

立地の良さは当施設の特徴の一つでございます。
しかしながら、アメニティ・客室設備に関しましてご期待に添えなかった点もあったようで心苦しく思います。

また、チェックインのお手続きにつきましてもお手間をとらせてしまい大変申し訳ございません。
対面での接触をなるべく避け、チェックアウト時もスムーズにお帰りいただけるようセルフサービスとなっておりますが、
お困りの際は24時間、お電話でのサポートも致しておりますので、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。

今後はご滞在中のお客様が快適にお過ごしいただけるよう、頂戴したご意見を元にサービス面・設備等の拡充を計画して参ります。

お忙しい中、貴重なご意見をご投稿いただき誠にありがとうございました。