有馬温泉 銀水荘 兆楽

施設詳細

最新のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2024-02-12 18:30:59

2月8日に甥の就職祝いとして、甥、母、私の3人で紫貴洋室に宿泊しました。
以前に宿泊した和室は、部屋付の金泉へのアクセスは階段で登る必要があり、足の悪い母は少し辛かったようですが、今回の洋室はフラットでアクセスでき、母も大変満足しておりました。
また、今回はホテル内のラウンジもサービスで無料利用させて頂き、甥もいい思い出になったようです。

朝食を8時からとお願いしていたのですが、少し早めに準備を始められたので、ちょっと慌ただしくなってしまったところだけが少し残念でしたが、行きたかったお店の近くまで送迎していただけるなど、サービス面もよく、最高のお部屋でゆっくりさせていただくことができ、大変いい思い出になりました。
ありがとうございました!

評価
  • 総合 4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
有馬温泉 銀水荘 兆楽 2024-02-28 17:17:39

この度は数ある旅館の中から銀水荘兆楽をご利用いただきまして誠に有難うございました。今回のご旅行ではご家族での思い出作りのお手伝いができましたこと私共安堵しております。また客室・ラウンジ・サービスと身に余るお言葉を頂戴し大変恐縮でございます。
朝食のご提供時に慌ただしご不便をお掛けしたこと、深くお詫び申し上げます。今後はより円滑なサービス提供に努めて参ります。これからもより快適なご滞在を提供することができますよう、精進して参ります。またのお帰りを心よりお待ち申し上げております。ご投稿有難うございました。