HOTEL R9 The Yard 野田

施設詳細

最新のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2024-04-18 14:44:26

トラックが高頻度で通過し、そのたびに部屋が揺れます。
音は我慢できるレベルですが揺れは寝られないレベルでした。

通常プランで予約したのですが、訳あり部屋に割り当てられたのかそれとも訳あり部屋はもっと酷いのかわかりませんが訳あり部屋ではなかったのであれば今後の利用は私にはちょっと厳しいと思いました。

また、夜スタッフ巡回中の張り紙が出てましたが1時間以上帰ってこず、巡回している人も見なかった。
冷食サービス利用時に箸をもらい忘れたため欲しかったのですが諦めました。

接客に関してはかなりレベルが低かったです。ただし、態度が悪いとかではなく基礎レベルが低いだけなので不快には感じませんでした。

総合的には肝心の寝る部分ができなかったため、低い点を付けざるを得ません。

評価
  • 総合 1
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
HOTEL R9 The Yard 野田 2024-04-20 18:13:54

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

騒音につきまして、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
また、夜間スタッフにつきましても、対応が遅くなってしまい大変申し訳ございません。

今後の改善に尽力して参ります。