ホテルセレステ静岡 鷹匠

施設詳細

最新のクチコミ (感想・情報)

おもちあんころさん [30代/女性] 2022-02-17 20:03:23

0歳と3歳の息子たちと夫婦の4人で泊まりました。
まだハイハイの子どもがいるので、和室か和洋室の部屋を探していたところ、こちらの宿を見つけました!
車で現地に向かう予定だったので、前日ホテルに電話し駐車場を確保してもらいました。
ホテルの人の対応もとても丁寧で、駐車場の場所もわかりやすかったです。ただ、駐車場からホテルまで5分ほどかかり、荷物+子どもと一緒に宿まで歩くのは少し大変でした。もう少し近い駐車場があるといいなと思います。
チェックインは事前にメールで送られてきた番号を入力するだけで、タブレットでスムーズにできました!支払いは、現地払いにしてしまったのですが、送られてきたメールのURLにカード番号を入力するだけなので、難しくなくできます。
お部屋は和様室で着いた時にはお布団がもう敷いてありました。良いところは和様室とテレビがあるリビング?的な部屋は扉が閉まり、別々になっているところ。息子たちが寝てから久しぶりに夫婦でゆっくり晩酌ができました(*^^*)
お風呂は不通の家庭にあるような湯船です。
ご飯は付いていないので駅ビルまでご飯を調達に。
電子レンジが部屋にあるので温かいご飯が食べられます(^^)
洗濯機もあるので、当日着た服を洗えるので、帰ってからの洗濯が少ないのは助かります!
洗剤は置いてないので事前に持っていかないといけません。
最上階だったのもあるかもしれませんが、とても静かで車の音もせずのんびり過ごせました!
チェックアウトもとてもスムーズで滞在中、ホテルの人はもちろん、滞在者とも会わず本当に非接触でこのご時世安心して過ごすことができました。
総合的にみて、また泊まりたいな〜!と思える宿です。
子どもまだ小さいご家族には特にオススメしたいです!!

評価
  • 総合 5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
ホテルセレステ静岡 鷹匠 2022-05-01 08:53:21

この度はホテルセレステ静岡をご利用いただき誠にありがとうございました。駐車場は近隣の旅館さんの駐車場と提携させて頂いておりまして、お荷物が多いと大変だったかもしれません、申しわけございません。チェックインやお支払いの手続きがスムーズにお済ませ頂けて良かったです。この無人のホテルを始めるにあたり一番心配していた部分なのですが、ほぼ問い合わせを受けることなくこれまで運営できており、ホッとしております。電子レンジや洗濯乾燥機を各室に装備しておりますので便利にご活用頂けて良かったです。また、ご利用いただきましたファミリースイートはお子様が就寝後に大人がリビングでゆっくりと過ごしていただけえるイメージで扉で仕切らせていただきました。晩酌されながらごゆっくりお過ごし頂けたご様子なので大変うれしく存じます。また、無人なので出入りに気兼ねが無くていい、とよく言っていただきます。これまでにない無人のスタイルのホテルで、オープン当初はあれやこれやと想定外のことがございましたが、お客様からの声を活かさせていただき安定した運営させていただけるよう向上させて参ることができました。今後もセレステ静岡をよろしくお願いいたします。改めまして、ご利用いただき、クチコミをいただきありがとうございました。