星野リゾート リゾナーレ大阪
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チェックインのスタッフの方が日本人以外の方で、色々と説明してくれるものの、要点が定まらずこっちが聞きたいことを理解していない感じで、もどかしかった。アメニティも子ども連れと分かっているなら部屋に設置しておくか、設置が無ければフロントで、用意しましょうか？などの配慮が欲しかった。食事はとても美味しくてたくさんおかわりをさせて頂きました。子どもも部屋でお絵かきが出来るのをすごく喜んでいて楽しめました。
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チェックインのスタッフの方が日本人以外の方で、色々と説明してくれるものの、要点が定まらずこっちが聞きたいことを理解していない感じで、もどかしかった。
アメニティも子ども連れと分かっているなら部屋に設置しておくか、設置が無ければフロントで、用意しましょうか？などの配慮が欲しかった。
食事はとても美味しくてたくさんおかわりをさせて頂きました。
子どもも部屋でお絵かきが出来るのをすごく喜んでいて楽しめました。