由布院 離れの宿 優夏月

施設詳細

最新のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2024-04-06 06:45:56

チェックイン前に到着してしまいましてが、快く荷物を預かっていただき、周辺についてもご案内いただきました。
風の強い日で雪もチラチラ降る日でしたので、ぬるめの露天風呂に入るには気合が入りましたが(笑)、ご案内いただいたように追い湯をしながら浸かれました。一棟ごとに離れている為、家族でくつろいで過ごすことができました。
別棟のバーでのフリードリンクサービスもセルフなので気兼ねなく利用でき、よかったです。

評価
  • 総合 4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
由布院 離れの宿 優夏月 2024-04-13 07:53:37

この度は優夏月をご利用頂きまして誠にありがとうございます。またスタッフの接客につきましてもお褒めの言葉を頂き、大変ありがたく、喜ばしい限りです。露天風呂の温泉の温度が低かった件につきまして、ご宿泊頂きました日に温泉の機械の不具合が起こっており、源泉がうまく送水できておりませんでした。寒い日に温かい温泉にお入り頂けなかったこと申し訳ございませんでした。現在不具合も改善しておりますので、源泉かけ流しの適温の温泉の露天風呂にお入り頂けます。ご迷惑おかけ致しましたこと重ねてお詫び申し上げます。
ラウンジでのフリーバーですが、お客様ご自身でお好きなお酒をお作り頂くという楽しみもあり、大変ご好評を頂いております。今のところ継続する予定でございます。
今後も引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。ご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。