軽く食事をしてからチェックインしようと思い近くのレストランへ。チェックイン予定時刻から10分すぎてしまったので、心配させまいと宿に電話したが「チェックインしてから出かけてほしいんですけど」「他のお客さんはチェックインしてからコンビニ行きましたよ」と注意された。たかが10分でそこまで言われるとは思わなかった。まあ、とりあえずそこは自分にも非があるところなので仕方ないと思ったが、チェックインしたらしたで、ろくに説明しない。部屋の鍵を渡すだけで部屋までの経路を案内しない。困っていると「そこじゃないですよ、ここは食堂です」と外に出て、別の建屋に案内された。そこでもブチブチ文句言ってるので「言われなきゃわかるわけねーだろ」とさすがに言い返した。
部屋はぼろく、ウォシュレットの便座は壊れている。ユニットバスはいかにも古く汚い感じ。それに驚いたのはスリッパがない。翌日になって1階の貼り紙で理由が分かった。「スリッパを持ち帰るお客様がいたので、スリッパは部屋には置いていません」と。盗むやつが悪いのであって、それのとばっちりをどうして普通の客が被らなければならないのか？
とにかく「接客」という概念の無いホテル。安かろう悪かろうを超え、安さ以上に悪い。

評価

• 総合 1

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人