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今まで何度か利用させて頂きましたが、今回の朝食2日目で大変不快な思いをしました。食事のメニューで数点開始から終了まで品切れでした。今までこんな事はなかったので非常に残念です。1日目は満足して楽しく食事をさせて頂いただけに担当者の問題でしょうか？又利用させて頂きたいと思いますので改善して頂きたいと思います。よろしくお願いします。
この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。しかしながら朝食メニューにおいて、品数が全て揃っていなかったとの事で、大変申し訳ございませんでした。当日の担当者より聞き取りを行い、同じことを繰り返すことの無いように、改善に努めて参ります。本来は営業開始時間から終了時間までの間に全ての食材を揃えていなければいけないのが基本でございます。コンフォートホテル札幌南3西9は5/31をもって閉館となりましたが、新たにコンフォートホテル札幌すすきの店がオープン致します。新店におきましても同じことを繰り返さないように改善に努めて参ります。誠に甚だ勝手ではございますが、今回の挽回を致したく、すすきの店でもお客様のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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今まで何度か利用させて頂きましたが、今回の朝食2日目で大変不快な思いをしました。
食事のメニューで数点開始から終了まで品切れでした。今までこんな事はなかったので非常に残念です。
1日目は満足して楽しく食事をさせて頂いただけに担当者の問題でしょうか？
又利用させて頂きたいと思いますので改善して頂きたいと思います。
よろしくお願いします。
この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
しかしながら朝食メニューにおいて、品数が全て揃っていなかったとの事で、大変申し訳ございませんでした。
当日の担当者より聞き取りを行い、同じことを繰り返すことの無いように、改善に努めて参ります。
本来は営業開始時間から終了時間までの間に全ての食材を揃えていなければいけないのが基本でございます。
コンフォートホテル札幌南3西9は5/31をもって閉館となりましたが、新たにコンフォートホテル札幌すすきの店がオープン致します。
新店におきましても同じことを繰り返さないように改善に努めて参ります。
誠に甚だ勝手ではございますが、今回の挽回を致したく、すすきの店でもお客様のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。