ガーデンホテル松本

施設詳細

最新のクチコミ (感想・情報)

小林恵美862さん [60代/男性] 2024-03-14 11:28:56

駅から徒歩10分で着かないので、荷物を持っての移動だと少し大変。
部屋は広めで静か。
暖房も適度に効いて温度や湿度も快適だった。
ピツピッと音がしたのでフロントに問い合わせると、部屋のアラームが壊れていた。
部屋のチェンジを依頼すると全室壊れているとのこと。
時計はないのかとと問うとフロントから貸し出してくれた。
目覚ましのセットの仕方を尋ねると別の目覚ましの機能が付いた時計を貸してくれた。
チェックインするとき、フロントには外人男性1人と日本人女性1人がいた。
外人男性から説明を受けている間、日本人女性は奥に引っ込み何事か大声でわめいていた。
他にフロアに人はいなかったので声が響き渡り、異様な感じがした。
これらのことから値段相応と思ったので3にした。

評価
  • 総合 3
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
ガーデンホテル松本 2024-03-14 17:23:51

この度はガーデンホテル松本にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当館設備、スタッフに関しましてご不便とご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
ご記入いただきました通り、お部屋内の時計は全室使用不可となっております。
目覚まし時計ご利用の際はお手数ですがフロントまでお声がけいただきますと幸いに存じます。

今後もお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同誠心誠意サービス向上に努めてまいりますので、お近くにお越しの際は是非またお立ち寄りくださいませ。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。