この度はベストイン石垣島をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、お客様の貴重なご意見を賜り、重ねてお礼申し上げます。
ご指摘を頂きました件でご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
今後、ネット環境を向上させるべく対策を講じ、改善を図りたいと存じます。
また、朝食につきましても、団体合宿のお客様の混雑により食べられなかったと、大変心苦しく存じます。
至らぬ点も多々ございますが、これからも更なるサービスの向上に努め、より良いホテル作りを目指して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。